Política de Frete e Envio

A Sensually realiza envios para todo o Brasil, garantindo segurança, agilidade e rastreamento em todas as entregas.

1. Prazos de postagem

• Os pedidos são processados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem, variando conforme a região e o método de envio escolhido.

2. Formas de envio

Utilizamos transportadoras e os Correios (PAC e SEDEX).
Durante a finalização da compra, o cliente pode visualizar as opções disponíveis e o prazo estimado de entrega para o CEP informado.

3. Rastreamento

Após a postagem, o código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail.
É responsabilidade do cliente acompanhar o andamento da entrega pelo site dos Correios ou transportadora indicada.

4. Atrasos e imprevistos

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos alheios ao controle da Sensually, como:

• Greves, paralisações ou condições climáticas;

• Endereço incorreto ou incompleto;

• Problemas logísticos das transportadoras.

Nesses casos, o suporte da Sensually estará disponível via contato@sensuallylingerie.com.br para auxiliar.

5. Frete grátis e promoções

Ofertas de frete grátis ou descontos podem ser disponibilizadas de forma sazonal e estarão sempre sinalizadas nas páginas de produto ou carrinho.

6. Devoluções por erro de endereço

Se o pedido retornar por erro ou ausência do destinatário, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.

Última atualização: Outubro de 2025
Sensually – Sua nova experiência em moda íntima.