Política de Segurança da Informação

A Sensually adota práticas rigorosas para proteger as informações de seus clientes e garantir a integridade de todos os dados coletados durante a navegação e o processo de compra.

1. Proteção de dados

• Todas as informações pessoais e financeiras são transmitidas por conexão segura (SSL).

• Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso e monitoramento contínuo.

• Nenhum dado sensível (como informações de cartão de crédito) é armazenado após o pagamento.

2. Transações seguras

• Pagamentos são processados exclusivamente por intermediários confiáveis e certificados (ex: Shopify Payments, PayPal, Mercado Pago).

• A Sensually não tem acesso direto às informações completas de cartão do cliente.

• Cada transação é criptografada e protegida contra fraudes.

3. Controle de acesso

• Apenas funcionários autorizados podem acessar dados de clientes, e apenas quando necessário para o atendimento ou envio de pedidos.

• O acesso é restrito, monitorado e sujeito a políticas internas de confidencialidade.

4. Prevenção de fraudes

• Utilizamos ferramentas de detecção automática para identificar atividades suspeitas.

• Em casos de risco, pedidos podem ser suspensos até verificação manual do comprador.

• Emails falsos e páginas clonadas devem ser denunciados imediatamente ao e-mail oficial: contato@sensuallylingerie.com.br.

5. Responsabilidade do usuário

• O cliente é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo.

• Recomenda-se o uso de senhas fortes e exclusivas para cada conta.

• A Sensually não solicita dados pessoais por mensagens, redes sociais ou links externos.

6. Atualizações

Esta política pode ser revisada a qualquer momento para atender novas normas de segurança e tecnologia. Alterações serão publicadas nesta página.

Última atualização: Outubro de 2025
Sensually – Sua nova experiência em moda íntima.